Introducción
En WhatsBot Plus, la privacidad de nuestros usuarios es nuestra prioridad más alta. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de automatización de mensajería.
Al utilizar WhatsBot Plus, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a ser transparentes sobre los datos que manejamos y a darle control total sobre su información personal.
Recopilación de Datos
Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y detalles de facturación.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma y herramientas.
- Configuración de Bots: Preferencias y flujos de conversación que usted diseña.
Derechos del Usuario
De acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes (como el GDPR), usted tiene los siguientes derechos inalienables sobre su información:
Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación
Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminación
Solicitar el borrado definitivo de su cuenta y datos personales.
Portabilidad
Transferir sus datos a otro proveedor de servicios fácilmente.
Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información recopilada para operar y mejorar WhatsBot Plus:
Para gestionar sus bots y flujos de automatización activos.
Analizar tendencias de uso para desarrollar nuevas funcionalidades.
Brindar asistencia técnica personalizada y resolver incidencias.
Contacto
¿Tiene preguntas sobre nuestra política o sobre cómo manejamos sus datos? Nuestro equipo de privacidad está listo para ayudarle.
privacy@whatsbot.plus